Política de Privacidad del Web Site


Fecha Efectiva: 21 de Mayo del 2018

PUNTOS IMPORTANTES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A continuación se presentan de forma resumida los puntos más importantes a considerar dentro de nuestra Política de Privacidad. Los detalles los podrá encontrar en la presente Sección.

Alcances.

Franklin Electric Co, Inc. (“Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) respeta la privacidad de sus usuarios, miembros y clientes. Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe los tipos de información que recopilamos de Usted o que Usted proporciona cuando visita franklin-electric.com u otros Sitios Web que también son Nuestros, los cuales, se enumeran en nuestra página de inicio ("Sitios Web"), o, cuando utiliza Nuestros servicios (colectivamente, "Servicios") y entra en contacto con nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar información. Esta Política de Privacidad se aplica a los datos recopilados por Nosotros, o aquellos que trabajan en Nuestro nombre, a través de la información que ingresa o de los datos importados de fuentes autorizadas y aprobadas. No se aplica a los datos recopilados a través de otros sitios web, productos o servicios que no han sido aprobados por Nosotros.

Esta Política de Privacidad tiene ciertas secciones que se aplican solo a algunos de Nuestros Sitios Web. Para este caso, hemos establecido por separado las disposiciones que se aplican a cada Sitio Web en particular. El resto de esta Política de Privacidad se aplica a todos Nuestros Sitios Web.

Nuestra Política de Privacidad incluye y describe:

  • Como y porque razones recolectamos su Información Personal;
  • Para que propósito es que recolectamos y como protegemos tu Información Personal;
  • Cuándo y cómo es que compartimos su Información Personal;
  • Que opciones tiene Usted en relación a la forma en la que recolectamos, usamos y compartimos su Información Personal.
  • Como almacenamos, usamos, transferimos y conservamos su Información Personal.

Si Usted es residente o está sujeto a la legislación aplicable para la protección de datos en algún lugar fuera de los Estados Unidos, por favor tome en cuenta las consideraciones adicionales que se describen al final de la Política de Privacidad.

Abajo de esta Sección encontrará algunos puntos importantes de la Política de Privacidad. Por favor lea la totalidad de este documento para el conocimiento y entendimiento completo de nuestras Políticas.

Información.

Nosotros recolectamos su Información Personal por varias razones, de forma enunciativa mas no limitativa, para efectos de entablar comunicación y correspondencia con Usted, para mantenerlo informado sobre su cuenta, enviarle información y actualizaciones de seguridad de Nuestros Productos, procesar sus solicitudes, proveerle de Nuestros Servicios, procesar sus órdenes, así como generar su suscripción, entre otros propósitos.

Nosotros podremos combinar la información que recolectamos de Usted con la información que recolectamos de otras fuentes para ayudarnos a mejorar su precisión e integridad y con esto mejorar Nuestro negocio y adaptarnos a las interacciones con Usted.

En adición, Nosotros podremos solicitar información en relación al uso de Nuestros Sitios Web a través del uso de diversas tecnologías, incluyendo “cookies”.

Usos.

  • Para crear el uso de una cuenta.
  • Para que Franklin Electric, o bien, otros involucrados puedan cumplir con los requerimientos de los usuarios en relación a los Servicios o productos.
  • Para enviar encuestas de satisfacción a Nuestros usuarios, realizar investigación de mercado, o bien, en relación a ciertas transacciones.
  • Para brindar el soporte técnico necesario y en relación a los Servicios requeridos por los usuarios.
  • Para compartirlos con los proveedores de Servicios que nos brindan apoyo en nuestro negocio.
  • Para personalizar la experiencia de Nuestros usuarios en el Sitio Web, facilitar la navegación y obtener estadísticas de uso del Sitio Web.

Sus Opciones.

Al momento de que recopilemos información sobre Usted, puede decirnos que no desea que se utilicen dichos datos para más contactos de marketing.

Usted puede desactivar las “cookies” en su navegador.

Contáctenos.

Usted nos puede contactar a través de nuestra Información de Contacto, la cual, se encuentra al final de esta Política de Privacidad.

Conocimiento y Consentimiento.

Al usar o acceder a nuestro Sitio Web o a los Servicios, Usted reconoce que acepta las prácticas y lineamientos descritos en esta Política de Privacidad (y sus actualizaciones ocasionales), y a través de la presente acepta que podemos recopilar, usar y compartir su información como se describe aquí. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar Nuestro Sitio Web o Nuestros Servicios. Recuerde que el uso del Sitio Web y Nuestros Servicios están sujetos en todo momento a Nuestros Términos de Servicio (disponibles en Términos (los "Términos")), que incorporan esta Política de Privacidad. Cualquier término en mayúscula que usemos en esta Política de Privacidad sin definirlos tiene las definiciones que se les dan en los Términos.

DETALLES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

¿Qué es lo que cubre esta Política de Privacidad?

Esta Política de Privacidad cubre el tratamiento que otorgamos a la información de identificación personal. Esta es información que puede estar relacionada con Usted específicamente y/o que corresponde a la persona a quien se relaciona la información. Dicha información puede incluir nombre, domicilio, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información definida como información o datos de identificación personal (o término similar) por las leyes aplicables ("Información Personal"). Si es ciudadano o residente europeo, la definición puede ser diferente. Consulte la Sección hacia el final de esta Política de Privacidad. La Información Personal no incluye sus datos de identificación personal que han sido anonimizada, agregada y/o procesada de tal manera que no es identificable y los datos no pueden atribuirse, por medios razonables, a un individuo específico sin el uso de información adicional, de igual forma cuando la información adicional se mantenga separada y con la seguridad adecuada para evitar la identificación no autorizada y que no se pueda, razonablemente, vincular dicha información a una persona específica (lo anterior siendo referido como “Información Personal No Identificada”).

Esta Política de Privacidad aplica a la información que recolectamos:

  • En correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre Usted y Nosotros.
  • Cuando se interactúe a través de aplicaciones móviles y de escritorio y que nos permita la comunicación dedicada y no basada en el navegador entre Usted y Nosotros.
  • Cuando Usted interactúe con publicidad y aplicaciones de sitios web de terceros, o bien, requiere sus servicios y siempre que dichas aplicaciones o publicidad incluyan ligas a esta Política.

También podemos recopilar Información Personal de Usted a través de medios distintos de Nuestro Sitio Web. Esto puede incluir el cobro fuera de línea, envío de una solicitud en papel, realizar un pago con cheque, o, por llamada, o, visita nuestra oficina. También puede incluir correos electrónicos que nos envíe directamente y sin necesidad de interactuar a través de Nuestro Sitio Web. La Política de Privacidad no se aplica a la Información Personal que nos proporciona a través de otros medios que no sean Nuestros Sitio Web. Sin embargo, si combinamos la Información Personal que recopilamos de Usted fuera de nuestro Sitio Web con la Información Personal que sí recopilamos a través de dicho Sitio, la Política de Privacidad se aplicará a la información combinada, a menos que se indique específicamente lo contrario. Si, por ejemplo, está solicitando una membresía, o,  aplicando  a un puesto de trabajo o empleo, ya sea a través de nuestro Sitio Web o directamente y que no sea en línea, Nosotros podremos obtener información de terceros sobre su membresía, licencia, acreditación, certificación, profesional y/o empleo como parte de una verificación de antecedentes, entre otra información, como parte del proceso de solicitud. La Política de Privacidad no se aplica a la Información Personal sobre Usted y que recibimos de otras fuentes. Sin embargo, podemos combinar la información recibida de estas otras fuentes con la información personal recopilada a través de este Sitio Web. En esos casos, aplicaremos la Política de Privacidad a la información combinada, a menos que se indique específicamente lo contrario. Aparte de lo establecido en este documento, esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por un tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en Nuestro Sitio Web.

En apego a lo señalado a continuación recopilamos varios tipos de Información Personal de Nuestros usuarios, y, usamos esta Información Personal internamente en relación con Nuestros Servicios: para personalizar y mejorar dichos Servicios; para permitirle configurar una cuenta y un perfil de usuario; para contactarlo y permitir que otros usuarios se comuniquen con Usted; para cumplir con sus requerimientos y solicitudes de ciertos productos y Servicios; para proporcionar y mejorar los Servicios, y, para analizar cómo usa los Servicios. En ciertos casos, también podemos compartir cierta información personal con terceros, pero solo como se describe a continuación.

No somos responsables de las prácticas de los sitios vinculados desde los Servicios, y antes de interactuar y/o proporcionar información privada o personal con cualquiera de estos sitios, se le recomienda revisar sus reglas y políticas.

Para individuos menores de 18 años.

Como se indica en los Términos, no recopilamos, solicitamos ni es de nuestro conocimiento que mantenemos Información Personal de alguna persona menor de 18 años, por lo que no está permitido que se registren en Nuestros Servicios personas menores de edad. Por lo que, si Usted es menor de 18 años, no nos envíe ninguna Información Personal (como su nombre, domicilio, número de teléfono o dirección de correo electrónico). Nadie menor de 18 años debe proporcionar Información Personal en relación a Nuestros Servicios. En el caso de que sepamos que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar esa información de nuestra base de datos. Póngase en contacto con Nosotros si tiene alguna inquietud.

Cambios en Nuestra Política de Privacidad.

Trabajamos constantemente para mejorar Nuestros Servicios, por lo que es posible que también debamos cambiar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo, al respecto, le avisaremos de los cambios colocando un aviso en nuestro Sitio Web. Tenga en cuenta que si ha optado por no recibir Nuestros correos electrónicos con avisos legales (o no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), esos avisos legales seguirán rigiendo su uso de los Servicios, y Usted sigue siendo responsable de leerlos y comprenderlos. Si utiliza los Servicios después de publicados dichos cambios en la Política de Privacidad, eso significa que Usted los ha aceptado en su totalidad. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento en que se recopila dicha Información.

Que información y cómo la Recolectamos de parte de Usted.

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios, incluida la información personal relacionada con Usted, pero que no lo identifica individualmente, como la hora y la fecha de las visitas a nuestro Sitio Web, y/o, sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

Nosotros recolectamos esta información:

  • Directamente de Usted cuando nos la entregue a Nosotros. Al momento de registrarse en Nuestros Servicios, nos proporciona información como su nombre y dirección de correo electrónico. También podemos recopilar información de sus cuentas públicas de redes sociales.
  • Automáticamente mientras Usted navega en el Sitio Web. Hay información que se recolecta automáticamente que puede incluir el uso de ciertos detalles como direcciones IP e información recolectada a través de las “cookies” y otras tecnologías de seguimiento.
  • De terceras personas, por ejemplo, de Nuestros socios comerciales.

La información que Usted nos entrega. La información que Nosotros recolectamos a través del Sitio Web puede incluir:

  • Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar Nuestro Sitio Web, suscribirse o comprar Nuestros Servicios, publicar material (donde esté permitido) o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro Sitio Web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con Nosotros.
  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Información que recopilamos a través del uso de tecnologías para la recopilación automática de datos. A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, que incluyen:

  • Detalles de sus visitas a Nuestro Web Site, incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa, tráfico de datos, datos de geolocalización, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, patrones de flujo de clics, la URL del Sitio Web más reciente que visitó antes de ingresar a Nuestro Sitio Web, la cantidad de tiempo que pasó en nuestro Sitio Web y las páginas que vio mientras estaba en Nuestro Sitio Web.
  • También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). Para obtener más información sobre cómo excluirse de los mecanismos de seguimiento de anunciantes, visite thenai.org/opt-out/.

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y puede incluir Información Personal, pero podemos mantenerla o asociarla con Información Personal que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, lo que incluye, entre otros, permitirnos:

  • Un estimado del tamaño de nuestra audiencia y el uso de patrones.
  • Almacenaje de información sobre sus preferencias, permitiéndonos adecuar y mejorar Nuestro Web Site.
  • Acelerar sus búsquedas e investigaciones.
  • Reconozca cuando Usted regrese a Nuestro Web Site.

Las tecnologías que usamos para la recolección de datos puede incluir cookies, flas “cookies”, “web beacons”, “pixel tracking”, “GIF” y/o direcciones de IP. Cada una de esta se describen a continuación.

Cookies (del navegador)

Una “cookie” es un archivo ubicado en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil. Puede contener ciertos datos, incluidos, entre otros: el nombre del servidor que lo colocó allí, un identificador en forma de un número único y una fecha de vencimiento (solo algunas “cookies”). Las “cookies” son gestionadas por el navegador de Internet de su computadora (Internet Explorer, Firefox, Safari o Google Chrome).

Diferentes tipos de “cookies” tienen distintos propósitos y son utilizados en nuestro Sitio Web.

Cookies Esenciales.

Estas “cookies” son esenciales para permitir navegar en nuestro Sitio Web y usar sus funciones. Sin ellas, los Servicios de compra y facturación electrónica no podría ser posible.

Desempeño de las Cookies.

Estas “cookies” recopilan información sobre el uso de nuestro Sitio Web y que páginas se consultan con más frecuencia. Esta información nos permite optimizar Nuestro Sitio Web y simplificar la navegación. Las “cookies” de rendimiento también permiten a Nuestros afiliados y socios averiguar si ha accedido a uno de Nuestros Sitios Web y si su visita ha registrado la compra de algún producto o Servicio de nuestro Sitio Web, incluidas las referencias y especificaciones de dichas compras. Cabe señalar que estas “cookies” no recopilan ninguna información para identificarlo. Toda la información recopilada es agregada, y, por lo tanto anónima.

Funcionalidad de las Cookies.

Estas “cookies” permiten que nuestro Sitio Web recuerde las elecciones que Usted ha realizado al navegar en dicho Sitio. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para que se muestre el Sitio Web correspondiente a su área. También podemos recordar sus preferencias, como el tamaño del texto, la fuente y otros aspectos personalizables del Sitio Web. Las “cookies” de funcionalidad también pueden ser capaces de realizar un seguimiento de los productos o videos consultados para evitar la repetición. La información recopilada por estas “cookies” no se puede utilizar para identificar a Nuestros usuarios y tampoco puede controlar su actividad de navegación en sitios que no nos pertenecen.

Es posible que te encuentres con “cookies” de terceros en algunas páginas de sitios que no están bajo nuestro control.

Puede negarse a aceptar las “cookies” del navegador activando la configuración adecuada. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las “cookies”, Nuestro sistema emitirá “cookies” cuando dirija su navegador a nuestro Sitio Web.

También utilizamos “cookies” para implementar tecnología de seguimiento en Nuestro Sitio Web. Esto nos permite mostrar publicidad adaptada a Usted en Nuestro Sitio Web, las partes de Nuestro contenido que le interesan más y qué categorías de Servicios solicita. Este seguimiento utiliza datos de Información Personal no identificados (es decir, datos que no pueden identificarse o asociarse específicamente con Usted) y no utiliza su Información Personal. No combinaremos estos datos con otra información personal sin su permiso expreso. En cualquier momento, puede impedir el uso de “cookies” como esta en el futuro. Para hacerlo, deberá enviarnos un correo electrónico, podemos proporcionar una cookie de exclusión voluntaria que debe aceptar una vez. También enumeramos a los socios comerciales de Franklin que pueden colocar “cookies” en Nuestro Sitio Web. Estos también le brindan la opción de evitar el uso de “cookies” en el futuro. Para obtener más información, comuníquese con el proveedor externo correspondiente.

Cookies Flash. Algunas de las características de Nuestro Sitio Web es que puede usar objetos almacenados localmente (o Cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en Nuestro Sitio Web. Las “cookies” flash no se gestionan con la misma configuración que se utilizan para las “cookies” del navegador.

Web Beacons. Las páginas de Nuestro Sitio Web y Nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como “web beacons” (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el Sitio Web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del Sitio Web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

El Seguimiento de Píxeles. En adición al uso de “cookies”, el Sitio Web también implica el uso de etiquetas de píxeles que no son visibles para el Usuario y consisten en unas pocas líneas de código de computadora. El seguimiento de píxeles mide la efectividad de los anuncios y compila estadísticas de uso agregadas y específicas. Una "etiqueta de píxel" es una etiqueta invisible colocada en ciertas páginas de Sitios Web que se utiliza para rastrear la actividad de un usuario individual. Podemos acceder a estas etiquetas de píxeles para identificar actividades e intereses que nos permitan adaptar mejor Nuestros productos, Servicios y otras ofertas a sus intereses y necesidades. Por ejemplo, si visita Nuestro Sitio Web desde un anuncio en otro Sitio Web, la etiqueta de píxel permitirá al anunciante rastrear que su anuncio lo trajo al Sitio Web. Si visita nuestro Sitio Web y lo vinculamos a otro Sitio Web, es posible que también podamos determinar que fue enviado y/o realizado transacciones con un Sitio Web de terceros. Estos datos se recopilan para su uso en nuestro marketing e investigación.

GIF. Podemos usar imágenes diminutas conocidas como GIF transparentes para rastrear el comportamiento de los usuarios, incluidas las estadísticas sobre quién abre Nuestros correos electrónicos.

Dirección IP. Nuestros servidores registran automáticamente cierta información del archivo de registro reportada desde su navegador cuando accede a los Servicios. Estos registros del servidor pueden incluir información relativa a las páginas del Servicio que visitó, su dirección de protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador y otra información sobre cómo interactúa con los Servicios. Estos archivos de registro generalmente se eliminan después de una semana.

Contenido Publicado (Aplicable solo al Sitio Web ffspro.com)

También puede proporcionar información para que se publique o muestre (en adelante, "publicado") en áreas públicas del Sitio Web ffspro.com, o se transmita a otros usuarios de este Sitio Web o a terceros (colectivamente, "Contenido"). Su contenido se publica y transmite a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios en este Sitio Web y con los que puede elegir compartir su contenido. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su Contenido no sea visto por personas no autorizadas. Usted acepta y por la presente nos otorga el derecho libre de regalías, sublicenciable, transferible, perpetuo, irrevocable, no exclusivo y mundial para usar, modificar y realizar cualquier contenido de usuario que publiquemos en este Sitio Web. El término "Uso" incluye, pero no se limita a, usar, reproducir, modificar, publicar, enumerar información relacionada con, editar, traducir, distribuir, mostrar públicamente, realizar públicamente y hacer trabajos derivados del contenido. Usted acepta cumplir con nuestras Directrices sobre la publicación de Contenido.

Este derecho de uso que nos otorga también se extiende a cualquier contenido que podamos publicar en Nuestro Sitio Web que haya publicado en otros Sitios Web, por ejemplo, Google.

Uso de las “Cookies” por Terceras Personas y Otras Tecnologías de Seguimiento.

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios en el Sitio Web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y aplicaciones. Las “cookies” de origen o de terceros se pueden usar solas o junto con “Web Beacons” u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre Usted cuando usa Nuestro Sitio Web. La información que recopilan, dichas tecnologías, puede estar asociada con su Información Personal y sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes Sitios Web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en sus intereses y comportamiento, o bien, otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de dichos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Google.

Google Analítico. Usamos, y algunos de Nuestros proveedores de servicios externos pueden usar, Google Analytics (haga clic para obtener un enlace al sitio web de Google) u otro servicio de análisis para ayudarnos a comprender el uso de Nuestros Servicios. Dichos proveedores de servicios pueden colocar sus propias “cookies” en su navegador. Esta Política de Privacidad cubre el uso de nuestras “cookies” y no del uso de las “cookies” de terceros.

Publicidad de Google AdSense. Utilizamos publicidad de Google AdSense (u otro motor de búsqueda o publicidad en la red de visualización) en nuestro Sitio Web. Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios Publicitarios de Google (haga clic para acceder al Sitio Web de Google). Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Hemos implementado lo siguiente: (a) Remarketing con Google AdSense; (b) Informes de impresiones de la Red de Display de Google.

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos “cookies” propias (como las “cookies” de Google Analytics) y “cookies” de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones del Usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en relación con Nuestro Sitio Web.

Mapas de Google.

Podemos utilizar la aplicación de Mapas de Google, la cual, entre otras cosas le podrá solicitar su geolocalización.

Los usuarios pueden determinar sus preferencias para los anuncios de Google directamente en la Configuración de Publicidad. De igual forma, Usted podrá optar por visitar la Página relativa a la Iniciativa de Exclusión de Publicidad en el Internet o mediante el uso del Navegador de Inhabilitación de Google Analytics.

Página de exclusión de la iniciativa de publicidad en la red o mediante el uso del complemento del navegador de exclusión de Google Analytics

Como usamos su Información.

La información que recolectamos de Usted y que nos entrega, incluyendo cualquier Información Personal la utilizamos para lo señalado a continuación:

  • Para presentar nuestro Sitio Web y sus contenidos.
  • Para proveerle la información de los productos o Servicios que Usted nos requiere.
  • Para proveerle los Servicios que Usted nos ha solicitado.
  • Para procesar pagos de transacciones (incluidos, entre otros, cuotas de membresía y suscripciones, tarifas de registro, contribuciones voluntarias, tarifas para pago de pruebas, incluyendo, tarifas de acreditación y designación, pagos, reembolsos por cualquier producto o servicio que elija comprarnos).
  • Para entregarle notificaciones sobre su cuenta, incluyendo las comunicaciones relacionadas a su expiración y renovación.
  • Para enviarle correos y boletines del producto, Servicio, compañía y/o cualquier información.
  • Para comunicarle y enviarle información, características u ofertas que creemos que serán de su interés.
  • Para responder sus preguntas y requerimientos.
  • Para contactarlo en relación a su Web Site.
  • Para procesar cualquier aplicación y cambios a la información a su cuenta.
  • Para procesar cualquier información, incluyendo, Información Personal que Usted ingrese en el Sitio Web.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web, nuestras políticas, términos o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través del mismo.
  • Para permitirle participar en experiencias interactivas en el Sitio Web.
  • Para contactarlo con respecto a un sorteo, concurso o promoción en la que haya participado.
  • Para brindarle acceso a las partes restringidas de Nuestros Sitios Web.
  • Para solicitar su participación en encuestas, grupos enfocados, o bien, en otras actividades o iniciativas que nos pueden ayudar a desplegar información para desarrollar y mejorar Nuestros productos y Servicios.
  • Para determinar ser elegible para una membresía, credenciales, designaciones u oportunidades de voluntariado.
  • Para evaluar su desempeño en cursos cuyo propósito tiene el aprendizaje continuo y asistirlo en su progreso de seguimiento.
  • Para el registro de eventos, ofrecer la posibilidad de agendarlos, administrarlos, y, otros propósitos relacionados.
  • Para verificar su asistencia a algún evento.
  • Para mejorar Nuestros productos y Servicios, por ejemplo, realizando investigaciones internas, analizando las tendencias de los usuarios y midiendo su demografía e intereses.
  • Para propósitos internos, tales como los del Sitio Web y el sistema de administración para auditorías internas y revisiones.
  • Para cumplir con la(s) ley(s) aplicable(s) (por ejemplo, para cumplir con una orden de allanamiento, requerimiento, notificación u orden judicial) o para llevar a cabo investigaciones de ética/conducta profesional.
  • Para analizar cómo se utilizan los Servicios, diagnosticar problemas técnicos de dicho Servicio, mantener la seguridad y personalizar el contenido.
  • Para operar, mantener y proporcionarle las características y la funcionalidad de los Servicios.
  • Para proporcionar estadísticas de los niveles de uso del Sitio Web y otra información relacionada a terceros de confianza, pero estas estadísticas no incluirán información que le permita estar identificado.
  • Para cumplir con cualquier propósito y para el cual Usted lo proporciona.
  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.

Usamos “cookies”, gifs transparentes e información de archivos de registro para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Sitio Web; (b) proporcionar contenido e información personalizados; (c) monitorear la efectividad de Nuestro Servicio; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos informados por Nuestros usuarios o ingenieros que están asociados con ciertas direcciones IP; y (f) ayudarlo a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión.

Como es que compartimos su Información.

Información Personal:

A quién podemos divulgar su Información Personal y con qué propósito.

  • Para eventos y programas de aprendizaje en línea de proveedores, así como el seguimiento de su progreso.
  • A proveedores de “software” de base de datos y que tienen como propósito la gestión y seguimiento de sus datos.
  • Para consultas legales y de cumplimiento, tales como asesoría legal de algún experto externo, auditores externos, o, asesores fiscales.
  • Para realizar actividades de mercadeo y derivado de aquellos servicios que recibimos de terceros y que le envían a Usted comunicaciones, proceso de pagos, análisis de datos, entrega cheques de crédito, o bien, que realizan servicios de detección o recopilación, proporcionan asistencia al Cliente en Nuestro nombre y con respecto a los productos y servicios.
  • Para proveedores de soluciones de pago, las cuales, deben de ser procesadas de forma segura para Usted.
  • . Proveedores de tecnología que lo asista en el desarrollo y administración de las propiedades de nuestro Sitio Web.
  • A aquellos proveedores que nos apoyan en cumplir con la atención a domicilio de Nuestros productos o Servicios.
  • Encuestas e investigaciones de terceros y quienes realizan ciertos estudios bajo nuestra solicitud o mandato.

Podemos compartir su Información Personal con terceros con el fin de proporcionarle o mejorar los Servicios. Al respecto, precisamos que su Información Personal es compartida con terceros que realizan Servicios en Nuestro nombre, por lo que estos terceros pueden tener acceso a dicha información y para dichos efectos. El uso de su Información Personal por parte de estos terceros estará sujeto a obligaciones de confidencialidad. Podemos almacenar Información Personal en ubicaciones fuera de Nuestro control directo (por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicados en lugares de almacenamiento proveído por terceros). Cualquier Información Personal o contenido que divulgue y publique voluntariamente en el Sitio Web puede estar disponible para el público y en apego a lo indicado en la configuración de privacidad o personalización del Sitio Web aplicable. Para cambiar su configuración de privacidad en el Servicio, puede visitar la página de configuración de su cuenta. Si elimina la información que publicó en el Servicio, las copias pueden permanecer visibles en las páginas almacenadas y archivadas del Servicio, o bien, si otros usuarios han copiado o guardado esa información.

Nosotros nunca  rentaremos o venderemos su Información Personal a terceros, a reserva de lo señalado a continuación y de acuerdo a la “Divulgación / Cesión de su Información Personal”.

Salvo que se describa lo contrario en esta Política de Privacidad, no divulgaremos Información Personal a ningún tercero a menos que así lo exija la ley, una orden judicial, un proceso legal o un requerimiento o notificación, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, o, si creemos que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y/o proceso legal que se nos notifique directamente, o bien, a Nuestros afiliados o socios, incluyendo, aquellos procesos de investigación, prevención o relacionados a medidas precautorias derivadas de actividades ilegales sospechosas, o bien, confirmadas como contrarias a la ley; (b) para hacer cumplir Nuestros Términos (incluso con fines de facturación y cobro) y tomar precauciones contra la responsabilidad de indemnizar, incluyendo, la investigación y defensa legal de reclamos o alegaciones de terceros, y, para ayudar a las autoridades gubernamentales competentes a cumplir la ley aplicable, o bien, para proteger la seguridad o integridad de Nuestro Sitio web; y (c) para ejercer o proteger Nuestros derechos, así como la propiedad y/o seguridad personal de Nuestros usuarios u otros.

Es probable que la identidad y las categorías de dichos terceros cambien durante la vigencia de su cuenta, cabe señalar que dependiendo del uso que Usted haga del Sitio Web, se anticipa que sus datos personales se divulgarán a las siguientes categorías de terceros como proveedores de servicios y que realizan funciones en Nuestro nombre. Se les requiere a Nuestros proveedores que solo usen sus Datos Personales según sea necesario y únicamente para brindarnos los servicios solicitados. Cada uno de Nuestros proveedores de servicios, en dichas categorías, están sujetos a términos alineados con esta Política de Privacidad.

Información Personal no identificada: podemos compartir información personal no identificada (como datos de uso anónimos, páginas y URL de referencia/salida, dirección IP, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros interesados para ayudarlos a comprender patrones de uso para ciertos Servicios.

Divulgación / Cesión de su Información Personal: Su Consentimiento.

Usted acepta que divulguemos su Información Personal a un comprador potencial o sucesor con el fin de considerar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, venta o transferencia de algunos, o, todos Nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de la quiebra, liquidación o procedimiento similar y siempre que la Información Personal que tenemos sobre Nuestros usuarios del Sitio Web se encuentra entre los activos transferidos. Usted acepta (y no objetará) nuestra cesión, transmisión o transferencia (ya sea por contrato, fusión o aplicación de la ley) de los derechos sobre su Información Personal y otra información, con o sin notificación a Usted y sin su consentimiento adicional.

Seguridad.

Hemos implementado y diseñado medidas de seguridad para proteger su Información Personal de una pérdida accidental, o bien, de accesos no autorizados, incluyendo, su uso, alteración y divulgación.

  • Su Información Personal esta contenida en un lugar seguro y protegido bajo un “firewall” y sólo esta accesible a un número limitado de personas y proveedores de servicios que tienen acceso personal y restringido a dichos sistemas y que tienen la obligación de mantenerla como confidencial.
  • Cualquier transacción de pago que se ejecute a través de procesadores de pagos de terceros, quienes usan procesos seguros y apropiados, los cuales, han sido diseñados para proteger su información.
  • Nuestro Sitio Web es revisado de forma regular para buscar fallas, puntos vulnerables, agujeros para asegurarnos de su visita y experiencia en Nuestro Sitio Web es una experiencia segura.
  • Podremos almacenar, recuperar, acceder y transmitir su Información Personal en los Estados Unidos.

La seguridad y protección de su información también depende de Usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes del Sitio Web o los Servicios, Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debe compartir su contraseña con nadie. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta e Información Personal seleccionando y protegiendo su contraseña de manera adecuada y limitando el acceso a su computadora o dispositivo y navegador cerrando la sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por otros usuarios. Nunca le enviaremos un correo electrónico para pedirle su contraseña u otra información de la cuenta. Si recibe un correo electrónico de este tipo, envíenoslo para que podamos investigarlo.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque utilizamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de dicha Información y que nos sea transmitida por Usted, o bien, que Nosotros obtengamos. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. La entrada o el uso no autorizado, las fallas de “hardware” o “software” y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del Usuario en cualquier momento. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el Sitio Web o utilizada con Nuestros Servicios.

Retención de Datos.

Luego de la terminación o desactivación de su cuenta, podemos conservar la información de su perfil y toda la información publicada en las áreas públicas del Servicio. Después de la terminación o desactivación de su cuenta, podemos retener su Información Personal y otros datos, pero los mantendremos confidenciales de acuerdo con los Términos, esta Política de Privacidad y según lo exija la ley aplicable. Tenemos derecho a eliminar toda su Información Personal y otros datos después de la cancelación de su cuenta sin previo aviso.

Los períodos de tiempo durante los cuales conservaremos su Información Personal dependen de los fines para los que la usamos. Mantendremos su información mientras su cuenta esté activa, o, durante el tiempo, en el cual, Usted sea un suscriptor registrado o Usuario de Nuestros Servicios y mientras tengamos cualquier otro propósito comercial para hacerlo. En lo sucesivo, no podremos mantener dicha información resguardada por un periodo de tiempo superior al requerido por la ley aplicable, o bien, por lo señalado en nuestra política y de acuerdo a lo razonablemente necesario para efectos del reporte interno, o, para proveerle de una retroalimentación o información que Usted nos requiera. Este período de retención o resguardo está sujeto a nuestra revisión y modificación. La información personal que recopilamos puede almacenarse y procesarse en servidores dentro o fuera de los Estados Unidos y dondequiera que Nosotros y donde Nuestros proveedores de servicios tengan instalaciones en el mundo.

A lo que Usted puede Acceder.

A través de la configuración de su cuenta, puede acceder, y, en algunos casos, editar o eliminar cierta información que nos ha proporcionado, como nombre y contraseña, dirección de correo electrónico, domicilio, información de perfil de usuario, etc. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambian los Servicios o nuestras prácticas. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos registrada sobre Usted, comuníquese con Nosotros.

Acto de Protección a la Privacidad en Línea del Estado de California (por sus siglas en inglés CalOPPA).

Según las Secciones 1798.83 -1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos anualmente un aviso que identifique las categorías de Información Personal que compartimos con Nuestros afiliados y/o terceros con fines de marketing, y, que proporcione información de contacto para dichos afiliados y/o o terceros con quienes la empresa haya compartido dicha información durante el año calendario inmediatamente anterior. Vea más en el sitio web de CalOPPA. Para obtener información bajo CalOPPA de Nosotros, por favor contáctenos. Tenga en cuenta que no todo el intercambio de información está cubierto por CalOPPA, por lo que solo incluiremos en nuestra respuesta información relacionada con  prácticas de intercambio de información cubierta. Vea más en el sitio web de CalOPP, Avisos y Optar por No Participar.

Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico (incluido "seguir", "me gusta", “vincular” su cuenta a Nuestro Servicio u otros servicios, etcétera, en un sitio web o red de terceros), Usted acepta que usemos su dirección de correo electrónico para enviar notificaciones relacionadas con el Servicio, incluidas las notificaciones exigidas por la ley, en lugar de la comunicación por correo postal tradicional. También acepta que le enviemos notificaciones de actividad en el Servicio a la dirección de correo electrónico que nos proporcione y de acuerdo con cualquier configuración de privacidad aplicable. Asimismo, podemos usar su correo electrónico para enviarle otros mensajes o contenido, como, entre otros, boletines informativos, adiciones o cambios en las funciones del Servicio u ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes puede optar por no recibirlos enviándonos su solicitud por correo electrónico. La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones, mejoras, funciones especiales, anuncios u ofertas. No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio.

Cabe señalar que cuando Usted actualice dicha Información, Nosotros mantendremos una copia de la información sin revisar en sus expedientes. Usted deberá de requerir por escrito, vía correo electrónico, la eliminación de la misma.

Información de Contacto.

Para cualquier pregunta o comentario sobre la Política de Privacidad y nuestras prácticas, o bien, cualquier otro propósito, por favor, contáctenos a compliance@fele.com

Portales específicos de Franklin Electric para Sitios Web.

Certeza de Nuestros Sitios Web se discuten abajo.

CARRERA PROFESIONAL: Nuestro Sitio Web de carreras de Franklin Electric (disponible aquí) tiene información sobre oportunidades de empleo con Nosotros y contiene un enlace que lo dirige al sitio web de un tercero (pero que contiene nuestras marcas) en el que puede enviar una solicitud de empleo. Esta aplicación solicitará cierta información personal. Ese sitio web tiene sus propios términos de uso y Política de Privacidad que debe revisar antes de enviar cualquier información personal a través de dicho sitio web. Es posible que se nos proporcione su solicitud, incluida una parte o la totalidad de la información personal (y otra información) que envíe.

FFS PRO UNIVERSITY: Nuestro Sitio Web de FFS PRO University (disponible aquí) es una herramienta de capacitación, certificación y recursos para los profesionales de la instalación. Este Sitio Web en particular tiene sus propios Términos de uso y Política de Privacidad (disponibles aquí).

Información adicional para los No Residentes de los Estados Unidos.

AVISO IMPORTANTE: Esta Política de Privacidad tiene su origen y está alojada en un sitio web ubicado en los Estados Unidos, que tiene leyes de protección de datos diferentes a las de otras naciones, y, en particular a la de los países miembros de la Unión Europea. Debido a las diferentes leyes y prácticas legales, tenga en cuenta que los organismos encargados de hacer cumplir la ley en los Estados Unidos pueden tener acceso a su información personal.

Para únicamente ciudadanos Europeos y Residentes:

Si es ciudadano europeo o residente en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, estas pueden diferir de las leyes de los Estados Unidos, por favor, tenga en cuenta que podemos transferir su información a un país o jurisdicción que no tenga las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Su información también puede ser procesada por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para Nosotros o para uno de Nuestros proveedores de servicios. Si lo exige la ley aplicable, buscaremos su consentimiento explícito para procesar su Información Personal recopilada en Nuestro Sitio Web o que Usted haya proporcionado voluntariamente.

Las siguientes disposiciones se aplican a Usted si es ciudadano o residente europeo. Todo el procesamiento de su Información Personal se lleva a cabo de acuerdo con los derechos de privacidad y las normas que siguen a la Directiva de la UE 95/46/EC del Parlamento Europeo y Consejo del 24 de octubre de 1995 (la "Directiva"), y, las implementaciones de la Directiva en legislación local. A partir del 25 de mayo de 2018, la Directiva y la legislación local serán sustituidas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de información personal y sobre la libre circulación de dichos datos, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). Nuestro procesamiento se llevará a cabo de conformidad con el RGPD. Para los fines del RGPD, seremos el "controlador de datos" de la Información Personal (referida en el RGPD como "datos personales", y, que se define de manera diferente a esta Política de Privacidad) que recopilamos a través del Sitio Web, a menos que recopilemos dicha información en nombre de un "controlador de datos", en cuyo caso seremos un "procesador de datos". Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios que no muestren o no tengan un vínculo a esta Política de Privacidad, o bien, que muestren o tengan un vínculo a una política de privacidad diferente.

Sus Derechos.

Tiene derecho a que se eliminen sus Datos Personales. Asimismo, tiene derecho a solicitar una copia de sus Datos Personales y a que se corrijan los Datos que recopilamos. Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento de sus Datos Personales. Puede optar por no recibir ciertos usos de sus Datos Personales. Para cualquiera de estos, contáctenos en privacyoptout@fele.com

Si se requiere la designación de un oficial de protección de datos bajo GDPR, Nuestro personal para este propósito puede ser contactada en: compliance@fele.com; Franklin Electric Co., Inc., 9255 Coverdale Road, Fort Wayne, Indiana 46809 EE. UU.

Transferencia de Datos.

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos. Como tanto Nosotros y Nuestros proveedores de servicios podremos acceder a su Información Personal y transferirla a jurisdicciones que podrían no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Tomaremos medidas razonables para garantizar que su Información Personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos. Si se encuentra en el EEE o Suiza, brindamos la protección adecuada para la transferencia de Información Personal a países fuera de los EEE o Suiza a través de una serie de acuerdos entre empresas basados en las Cláusulas contractuales estándar. También es posible que necesitemos transferir su información a otras empresas del grupo o proveedores de servicios en países fuera del EEE. Esto puede suceder si Nuestros servidores o proveedores de servicios se encuentran fuera del EEE, o bien, si utiliza Nuestros Servicios y productos mientras visita países fuera de esta área.

Tenemos nuestra sede en los Estados Unidos. Como tal, Nosotros y Nuestros proveedores de servicios podemos transferir su información personal a, o, si Usted es residente de un país que no sea los Estados Unidos, Usted reconoce y acepta que recopilemos, transmitamos y almacenemos su información personal fuera del país en el que reside.